Home » Ilmu Bisnis (page 12)

Ilmu Bisnis

Promosi Kreatif dan Tidak lazim Mendongkrak Penjualan

Penjualan merupakan salah satu elemen terpenting dalam sebuah bisnis. Tanpa penjualan, maka tidak ada bisnis. Penjualan yang bagus juga didukung oleh pemasaran / promosi yang efektif. Tahukah anda bahwa promosi yang kreatif dan sedikit tidak lazim dapat dengan cepat melonjakkan penjualan produk anda? Nah, berikut ini ada beberapa tips pemasaran / promosi kreatif yang Insya Allah bisa membantu meningkatkan penjualan …

Read More »

Trik Pemasaran Mc. Donald dan Starbuck Hingga Menjadi Super Company

Banyak keberhasilan usaha dimulai dari hal yang sangat sederhana, dari ketekunan dan semangat pantang menyerah. dari beberapa usaha keras yang tekun dan tak patah arang akhirnya menjadi raksasa bisnis yang luar biasa. Pasti semua orang menginginkan usahanya berhasil hingga terkenal. Apalagi keberhasilan ini menjangkau tingkat dunia tentunya menjadi impian besar bagi setiap pengusaha. Berbagai macam strategi dan upaya pun rela …

Read More »

Mengukur Kepuasan Pelanggan

kepuasan pelanggan

Sebagian perusahaan melakukan pengukuran dengan cara yang lebih kompleks dan umumnya mengacu kepada suatu konsep kepuasan pelanggan. Tanpa konsep kepuasan pelanggan yang jelas, sangat sulit untuk mengoperasionalkan perhitungan indeks kepuasannya. Konsep yang paling umum untuk menghasilkan indeks kepuasan pelanggan adalah konsep performance-importance. Pertama, responden diminta untuk menjawab performance atau tingkat kepuasan dari berbagai dimensi atau atribut yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. …

Read More »

Strategi Iklan Luar Griya (Spanduk, Baliho, Reklame)

Media luar griya sudah ada jauh sebelum kemunculan media cetak, apalagi elektronik. Dia menjadi cikal bakal periklanan. Tetapi, perkembangannya di Indonesia kalah jauh ketimbang media yang lain, baik teknologi apalagi kreatif. Istilah “media luar griya” sudah digunakan (sebagai terjemahan “out of home media”), tapi praktiknya nyaris tidak berbeda dengan media luar ruang (outdoor media). Di sini media jenis ini masih …

Read More »

Service Buruk, Bersiaplah Kehilangan Konsumen

Para retailer tengah berusaha keras agar konsumen datang dan berbelanja di toko. Ironisnya di tengah usaha tersebut, konsumen justru kehilangan minat terhadap high street retail karena layanan pelanggan yang buruk. Kenyataan ini diungkap oleh penelitian terbaru yang dilaksanakan oleh Market Force, sebuah perusahaan customer intelligence. Dalam survei tersebut ditemukan bahwa retailer elektronik memiliki skor kepuasan pelanggan terendah dari retailer lainnya. …

Read More »

Menaklukkan Tantangan Komunikasi Global

Suka atau tidak, saat ini kita semua telah menjadi perusahaan teknologi. Anda mungkin akan menyangkal hal ini karena perusahaan Anda tidak bergerak di bidang teknologi. Namun, Anda perlu tahu bahwa kehadiran teknologi digital dan media sosial telah membuat kita menjadi perusahaan teknologi. Hal tersebut adalah sesuatu yang tak terhindarkan. Hal ini juga berarti perusahaan tidak bisa mengelak dari tuntutan pelanggan …

Read More »